Krusial.com — Di awal sesi I perdagangan Jumat (7/11/2025) ini, banyak pengguna aplikasi Stockbit Sekuritas mengeluhkan mengalami kendala dalam mengakses beberapa fitur di aplikasi tersebut.

“Tiap pembukaan eror muluh huft,” ungkap salah satu user Stockbit dalam unggahannya di Stream aplikasi Stockbit, Jumat (7/11/2025). “Stockbit eror gini gak bisa buka portho,” kata user Stockbit lainnya.

Tapi kendala tersebut ditaksir berlangsung sekitar 25 menit awal perdagangan. Head of PR & Corporate Communication Stockbit, William mengungkapkan bahwa Stockbit Sekuritas memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna pagi ini.

“Per pukul 09.25 WIB, kendala yang terjadi telah teratasi dan layanan pada aplikasi Stockbit sudah normal kembali,” ungkapnya seperti dikutip Krusial.com dari Investor.id pada Jum’at (7/11/2025).

Dia menekankan, tim Stockbit Sekuritas telah mengambil langkah-langkah agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari.

“Kami bersyukur tadi sudah solved dan layanan normal kembali. Itu yang terpenting buat user saat ini,” pungkasnya.***